Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :25 juin 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Seedance 2.5 AI (« nous ») traite vos informations lorsque vous utilisez notre site Web à seedance2-5ai.net. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur ce que nous collectons et pourquoi. Si vous avez des questions sur la confidentialité, veuillez contacter l'opérateur de Seedance 2.5 AI au [email protected].
Informations que nous collectons
- Informations que vous fournissez. Lorsque vous nous contactez ou utilisez le Service, vous pouvez fournir votre adresse e-mail, les prompts que vous rédigez ainsi que les images, vidéos ou fichiers audio que vous soumettez comme références.
- Informations collectées automatiquement. Comme la plupart des sites Web, nous pouvons collecter des données techniques de base via des cookies et des outils d'analyse, telles que le type de navigateur, l'appareil, la localisation approximative et la manière dont vous interagissez avec le site Web.
- Informations de paiement. Si vous effectuez un achat, le paiement sera traité par un fournisseur tiers. Nous ne voyons ni ne stockons votre numéro de carte complet.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- fournir le service de génération de vidéos par l’IA et traiter vos demandes ;
- répondre à vos messages et demandes d'assistance ;
- maintenir, protéger et améliorer le site Web ;
- nous conformer à nos obligations légales.
Lorsque la loi exige une base juridique pour le traitement, notamment au titre du RGPD (GDPR), nous nous appuyons sur votre consentement, la fourniture de nos services et notre intérêt légitime à exploiter et à améliorer la plateforme.
Traitement des contenus par l’IA
Nous souhaitons clarifier la manière dont votre contenu créatif est traité :
- Vos images, prompts et fichiers de référence sont traités uniquement pour générer votre vidéo.
- Le contenu et les prompts que vous soumettez sont automatiquement supprimés dans l'heure — nous ne les stockons pas de manière permanente.
- Votre contenu n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA.
- Sauf si la loi l'exige strictement, nous ne procédons jamais à une vérification humaine de votre contenu.
- Chaque session est isolée, son contenu n'est donc pas partagé avec d'autres utilisateurs.
Services tiers
Nous dépendons d'un petit nombre de fournisseurs de confiance pour exploiter le Service :
- Fournisseurs de traitement IA qui rendent la génération vidéo possible.
- Stripe pour traiter les paiements : Stripe gère directement les informations de votre carte et nous n'en voyons jamais le numéro complet.
- Google Analytics (ou un outil d'analyse similaire) pour comprendre l'utilisation globale du site.
Chaque fournisseur traite les données selon ses propres conditions de confidentialité et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site Web et des cookies analytiques facultatifs qui nous aident à comprendre comment le site Web est utilisé. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur ou via nos contrôles de cookies, le cas échéant. Nous n'utilisons pas de cookies pour créer un profil publicitaire vous concernant.
Sécurité et conservation des données
Nous protégeons les données en transit par chiffrement HTTPS et appliquons des mesures raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé. Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées : le contenu créatif soumis est supprimé dans un délai d'une heure et la correspondance échangée avec nous n'est conservée que le temps nécessaire pour vous aider et respecter nos obligations légales.
Vos droits
Si vous résidez dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, le RGPD vous confère notamment les droits suivants :
- accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- corriger les données inexactes ;
- demander la suppression de vos données ;
- demander une copie portable de vos données ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si vous vivez en Californie (CCPA/CPRA), vous avez droit à :
- savoir quelles informations personnelles nous collectons et dans quel but ;
- demander la suppression de vos informations personnelles ;
- vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles ; notez que nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Pour exercer l’un de vos droits, écrivez à [email protected]. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous répondons aux demandes relevant du RGPD dans un délai de 30 jours et aux demandes relevant du CCPA dans un délai de 45 jours.
Autres informations
- Vie privée des mineurs. Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas atteint l'âge minimum fixé dans leur région), et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
- Transferts internationaux. Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre ; si nécessaire, nous appliquerons les garanties appropriées.
- Mises à jour. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre et modifierons la date de « Dernière mise à jour » affichée ci-dessus.
Vous avez des questions sur cette politique ? Consultez notre page de contact, nos Conditions d’utilisation ou la page À propos.